Envíos, cambios y devoluciones

Devoluciones
En Lola & Pinto nos apasiona tu satisfacción con nuestros productos, por ello te damos 30 días para que los pruebes y uses con tu mascota favorita, si no satisfacen tus necesidades envía un correo a devoluciones@lolaypinto.com explicando el motivo por el cual solicitas la devolución y fotografía del producto.
Recuerda que para cualquier cambio o devolución, es necesario que el producto esté en óptimas condiciones.

Cambios
Sabemos que la comodidad y libertad de movimiento en tu mascota es importantísimo, por ello recomendamos que tomes las medidas correctas de tu mascota y encuentres la talla que más se ajusta a tu animalito. Si aún así, el pequeño peludo no cupo en su outfit Lola & Pinto, envía un correo a cambios@lolaypinto.com platicándonos lo que pasó, conserva el producto en óptimas condiciones y un colaborador te dará seguimiento al caso.

Envíos
Una vez recibido y confirmado tu pedido, al día hábil siguiente te estaremos enviando un correo con la confirmación de envío. Los envíos se realizan por medio de FedEx, DHL y Estafeta, nuestro equipo se encarga de encontrar el mejor servicio para tu domicilio.